Informace denně od 8:00 do 17:00  +420 731 136 366

Organizační pokyny pro výpůjčku e-bike KTM

1. Vypůjčka

  • Elektrokola se půjčují pouze na celý den, PO - ČT od 08:00 do 17:00 (PÁ – NE  od 08:00 do 18:00)

  • Při výpůjčce dbáme na kvalitní instruktáž k provozu elektrokola, počítejte s dostatečným časem pro nezbytnou administraci (cca 30 minut).

2. Předání

  • V rámci vypůjčky obdržíte krátkou instruktáž, seznámíte se s technickým stavem kola a podepíšete Smlouvu o nájmu elektrokola.

3. Kauce

  • Kauci ve výši 10.000 Kč můžete zaplatit hotově, nebo blokací částky (předautorizací).

  • Cena na e-shopu je o 1 Kč nižší oproti platnému ceníku z důvodu úhrady kauce formou předautorizace.

4. Rezervace

  • V případě rezervace je nutné uhradit cenu půjčovného předem.
  • Rezervaci je možné hradit:
    1. Platba kartou online - platební brána na našem e-shopu
    • Možnost úhrady jakékoliv rezervace
    • Nutné použít pro rezervaci, která je uskutečněma v období 3 dnů a méně před datem výpůjčky
    2. Platba bankovním převodem
    • Doporučujeme pro rezervace uskutečněné 5 dní a více před datem výpůjčky
  • Zrušení rezervace se řídí storno podmínkamí (viz. Všeobecné podmínky pronájmu).

5. Administrativa

  • Ke každé vypůjčce je nutné doložit dva platné doklady totožnosti.

  • Každý klient si může na své jméno vypůjčit pouze jedno elekrokolo, výjimky se budou řešit individuálně po domluvě (rezervace je možná i pro více elektrokol).

6. Příslušenství kola

  1. Součást výbavy:
    • Příslušenství kola zahrnuje cyklo brašnu se servisním nářadím (montpáky, univerzální klíč, sada na opravu duše a náhradní duše), pumpičku, držák lahve, přední a zadní odrazku, zvonek, zámek.
  2. Výbava k pronájmu:
    • V rámci půjčovny nabízíme za poplatek také helmy, batohy a GPS navigace s předdefinovanými trasami.
  3. Doporučení:
    • Láhev na pití z hygienických důvodů nepůjčujeme, proto doporučujeme přinést vlastní, případně nabízíme možnost u nás zakoupit (POZOR maximální rozměry láhve jsou 20cm délky, obsah 700ml).
    • Elektrokola jsou osazena kombinovanými pedály (Platforma + SPD).
    • Doporučujeme mít vlastní cyklistické vybavení, drobné doplňky bude možnost zakoupit u nás na obchodě.

7. Vrácení

  • Při vracení elektrokola počítejte s dostatečným časem potřebným k jeho převzetí zpět.
  • V případě vrácení několika klienty současně, se může čas potřebný k převzetí prodloužit.
  • V případě vrácení silně znečištěného elektrokola, jsme nuceni elektrokolo nejprve očistit a vyzkoušet jeho technický stav.
  • V případě vrácení elektrokola po stanovené době vám bude účtován poplatek navíc (viz. Smlouva o nájmu elektrokola).

  • V případě vrácení poškozeného elektrokola vám bude účtována adekvátní náhrada škody.

Informace

Pro více informací nás kontaktujte na: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
VANCL sport
  • Horská 117, 543 02 Vrchlabí
  • +420 739 220 990
  • Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Mapa ČR